(1)【◆题库问题◆】： 为加强社会对服务监督力度，在城市供电营业中，除了要在营业场所设置意见箱和意见簿、实行领导接待日制度外，还应该采取哪些措施？ 【◆参考答案◆】：聘请社会行风监督员，定期召开（座...

(1)【◆题库问题◆】： 农村供电要接受社会监督，设立并公布（）投诉电话，在营业场所设立意见箱或意见簿，实行所长接待日制度。A．服务态度B．服务质量C．服务水平D．服务意识 【◆参考答案◆】：B ·ℳ...