(1)【◆题库问题◆】： 对于大多数服务而言，它们具有（）特征.A．服务的不可感知性B．服务的不可预知性C．服务的不可分离性D．服务的差异性 【◆参考答案◆】：A, C, D ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮...

(1)【◆题库问题◆】： 品类规划相当于（）的需求概念挖掘和细分。A．细分市场B．目标市场C．消费者D．零售客户 【◆参考答案◆】：C ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．...

(1)【◆题库问题◆】： 营销管理常见的管理理论包括（）A．全方位营销理论B．系统管理理论C．PERT网络分析法D．整合营销传播理论 【◆参考答案◆】：B, C ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·...

(1)【◆题库问题◆】： 调查目的是调查报告的主体部分。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°...

(1)【◆题库问题◆】： 人们在长期卷烟营销实践中形成的“三控”基本经验是（）A．控频投放B．控点投放C．控价投放D．控量投放 【◆参考答案◆】：B, C, D ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·...

(1)【◆题库问题◆】： 品牌定位是品牌营销决策的重要依据，有效的品牌经营管理必须以它为前提。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ...

(1)【◆题库问题◆】： 客户拜访结束后要进行信息整理工作，不属于客户拜访信息整理的内容的是（）。A．客户分类调整记录B．客户档案的维护C．拜访日志的撰写D．市场分析报告的撰写 【◆参考答案◆】：A ...

(1)【◆题库问题◆】： （）就是指零售客户通过点击烟草公司在互联网上建立的网站，自助查询信息、选择品牌、完成订购卷烟的过程。A．网上订货B．网上配货C．自助订货D．自动配货 【◆参考答案◆】：A ·...

(1)【◆题库问题◆】： 多重顾虑群体认为事情与自己无关，不支持，不反对，没有主动性（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°...

(1)【◆题库问题◆】： 在成长期，广告和促销的侧重点由知名度转移到产品偏好上。（）A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ...