(1)【◆题库问题◆】： 调查报告的特点都大致如下（）。A．真实性B．针对性C．典型性D．指导性E．时效性 【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ...

(1)【◆题库问题◆】： （）是衡量服务有效性和服务针对性的重要支撑和先决条件。A．需求发现B．需求量C．顾客满意D．顾客重复购买 【◆参考答案◆】：A ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ...

(1)【◆题库问题◆】： 客户价值管理的意义包括（）A．根据公司战略区分不同价值重点客户B．根据客户的价值调配资源C．针对性满足客户期望，提升整体满意度D．了解消费者行为 【◆参考答案◆】：A, B,...

(1)【◆题库问题◆】： 下面哪一项不是导游礼仪中协商礼仪的内容（）A．针对性B．可行性C．实操性D．可能性 【◆参考答案◆】：C ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．...

(1)【◆题库问题◆】： 习近平在中共中央政治局第四次集体学习上强调，要完善立法规划，突出立法重点，坚持立改废并举，提高立法科学化、民主化水平，提高法律的（）。A．针对性B．及时性C．超前性D．系统性...

(1)【◆题库问题◆】： 艺术教育的课程设计要根据学生的发展特点和个性差异，在目标的制定、内容的选择、教学方法的运用、学习活动的设计以及评价方法的选择等方面，体现（　　），以促进学生的个性发展，真正使...

(1)【◆题库问题◆】： 信息采集时，要求采集人员制定科学合理的采集计划，有目的有步骤采集信息。这是信息采集的（）A．针对性B．科学性C．预见性D．计划性 【◆参考答案◆】：D ·ℳ°．·※°∴ ╰☆...

(1)【◆题库问题◆】： 在管理客户档案时，可以根据客户性质划分客户类型，根据不同类型客户的需求和满意程度，提供针对性的服务。加油站常见的客户类型主要有（）。A．政府机构B．与公司有业务来往的公司C．...

(1)【◆题库问题◆】： 公司要增强岗位教育培训，尤其是基层岗位教育培训的针对性，使职工具备危险的（）等，自觉抵制“三违”行为。A．预知能力B．应急处置能力C．安全操作技能 【◆参考答案◆】：A, B...

(1)【◆题库问题◆】： 不属于对文献信息统计及其数据的原则要求的是（）A．原则性B．针对性C．准确性D．代表性 【◆参考答案◆】：A ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．...