人力资源管理部门在帮助员工制定个人发展计划时，有必要考虑它与（）的协调性或一致性。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 人力资源管理部门在帮助员工制定个人发展计划时，有必要考虑它与（）的协调性或一致性。
A．人力资源管理战略
B．人力资源规划
C．组织发展计划
D．城市发展规划

【◆参考答案◆】：C

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 某企业开展员工培训，从而降低事故发生率，降低成本，这种培训成果属于（）。
A．认知成果
B．技能成果
C．情感成果
D．绩效成果

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 泰丰酒业是一家上市公司，十分重视品牌形象。每年投入大量培训经费，以提升员工素质。2000年培训费用预算为40元，但到10月底，公司经营状况非常好，故将培训费用调整为54万元。人力资源部不知如何使用多出来的14万元培训经费，加上已经是11月份，为了应付考核指标，人力资源部经理把这以任务交给了负责培训工作的杨涛。由于时间紧，杨涛就到网上搜索培训广告，凡是与本公司业务有关联的一律报名，然后要求各部门必须派人出去，而这些人员虽然觉得课上得不错，但因为和自己的工作关联不大且公司对此没有严格的考核与奖励措施，所以参加培训人员都不重视，到12月25日，杨涛终于把增加的14万元培训经费用完了。请回答下列问题：1、A公司的培训工作有何可取之处？2、A公司的培训工作存在哪些问题？

【◆参考答案◆】：1、答：可取之处：①培训经费的投入较多②能在年初做好培训计划③与人力资源部工作考核挂钩2、答：存在的问题①把培训经费与毛利硬性挂钩，到了11月份还调整培训总经费，导致培训费用的不确定性，造成培训工作被动。②公司在追加培训费用时未做培训需求分析，任意地派人参加培训，违背了按需施教、学以致用的原则。③指派非关键岗位人员参加培训，而非员工主动参与原则。④未对参加培训人员进行严格考核，违背了严格考核和择优奖励原则。⑤指派非关键岗位人员参加培训，培训违背了投资效益原则。

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 使用某一专业领域内有关的工作程序、技术和知识完成管理任务的能力是指（）
A．个人技能
B．企业技能
C．管理技能
D．专业技能

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 管理技能的开发模式有（）。
A．敏感性训练
B．角色扮演
C．决策模拟训练
D．决策竞赛
E．轮渡任职计划

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 企业在选择培训方法时，要根据企业的实际情况包括企业现有的培训设施、培训预算和人力资源管理部门的综合能力等因素综合考虑。这属于选择员工培训方法的原则中的（）
A．因材施教原则
B．以人为本原则
C．可行性原则
D．科学性原则

【◆参考答案◆】：C

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 按劳动部有关规定，企业员工的培训经费占员工工资总额（）。
A．5%
B．1.5%
C．2.5%
D．3%

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在巴甫洛夫的基础上提出了操作性条件反射，并提出了强化的概念的是（）
A．诺尔斯
B．诺克斯
C．斯金纳
D．熊彼特

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] （）是影响培训效果的关键因素。
A．教学工具的使用
B．教学内容的熟悉程度
C．教师的授课技巧
D．教师的实践经验

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 各单位要认真组织材料核查工作，确保申报人工种、工龄、证书等基本信息真实，若发现个人信息不准确或申报材料不全的（）。

【◆参考答案◆】：不予受理